Bus Simulator

EIN UPDATE ZU DEN SPEICHERSTAND-PROBLEMEN

Bus Simulator 21»PC / PS4 / XB1»22. September 2021

Hallo Busfahrer! Seit des Releases am 07. September haben wir eine Reihe an Problemen beobachtet, die die Stabilität von Spielständen betreffen. Dies inkludiert sowohl beschädigte als auch scheinbar gesperrte Spielstände, was zu einer erhöhten Frustration unter den Spielern führt, da einige von ihnen dieses Problem bereits mehrfach erlebt haben.

Wir haben unermüdlich daran gearbeitet, herauszufinden, was genau zu diesen Fehlern führt und dabei intensive Nachforschungen angestellt. Inzwischen glauben wir, eine Lösung gefunden zu haben, die wir bald in einem Update veröffentlichen werden. Bis dahin haben wir zusammen mit unserem QA-Team begonnen, diese Lösung ausgiebig zu testen.

Wie sieht das Problem aus?

Auf PC und Konsolen berichten die Spieler den Verlust von Spielerprofilen, was wiederum zum Verlust eures Levels führt. Das am häufigsten beschriebene Problem ist der damit zusammenhängende vollständige Verlust eures Unternehmens aufgrund eines beschädigten Spielstands.

Darüber hinaus haben einige Spieler berichtet, dass ihr Spielerprofil im Unternehmen doppelt angezeigt wurde – was wiederum zu fehlenden Rechten zum Bearbeiten von Routen, zum Kauf von Bussen und anderen Optionen führt. Das gleiche Verhalten tritt normalerweise auf, wenn man zum ersten Mal einer fremden Multiplayer-Lobby beitritt.

Welche Probleme können behoben werden und was heißt das für mich?

Wir haben die Hoffnung, dass das Problem der Spielstände mit scheinbar fehlenden Rechten gelöst werden kann. Wir empfehlen stark, eure betroffenen Spielstände bis zum Patch nicht zu löschen.

Beschädigte Spielstände sind dauerhaft verloren und können nicht wiederhergestellt werden. Bei unseren Nachforschungen haben wir herausgefunden, dass in den Spielständen keinerlei Daten hinterlegt werden und nichts dagegen unternommen werden kann. Wir wissen, wie unglaublich frustrierend sich das anhören muss und wir können eure Enttäuschung dahingehend vollkommen nachvollziehen. Wir empfehlen dringlichst, auf das Update zu warten, um sicherzustellen, dass euch das Problem nicht länger betrifft.

Kann ich das Ganze irgendwie verhindern?

Diese Probleme können sich teilweise vermeiden lassen, indem ihr euren Singleplayer-Spielstand zu einem Multiplayer-Spielstand umwandelt. Beachtet dabei jedoch, dass ihr in dem Fall nicht mehr in der Lage seid, Trophäen zu sammeln, da einige von ihnen ausschließlich im Singleplayer zu erwerben sind.

Wir können nicht garantieren, dass dies in allen Fällen für Sicherheit sorgt. Bitte stellt auch sicher, das ein zweiter Spieler Teil eurer Multiplayer-Lobby wird und über alle Rechte verfügt, sodass dieser (und umgekehrt) euch zurück zu diesem Spielstand einladen kann – im Falle dessen, dass bei einem von euch der Spielstand beschädigt wird oder der Bug mit den fehlenden Rechten auftritt.

Wann wird das Update erscheinen?

Wir sind momentan dabei, das Update zu testen, können aber kein voraussichtliches Erscheinungsdatum nennen. Zunächst müssen wir sowohl die Tests als auch das Einreichen des Updates abschließen, bis wir es euch zur Verfügung stellen können. Wir möchten mit unseren Tests sicherstellen, dass das Update nicht zu weiteren Problemen führt, sodass dies ein wenig länger dauern könnte. Zudem kann in der Zwischenzeit ein anderes Update erscheinen, das andere Probleme behebt.

Weitere Informationen folgen in den kommenden Tagen.

Danke euch allen,